春节期间，一个朋友向我吐槽：医护网改了新网站，居然没通知！

新网站是晚上8：30开始预约，老网站则是晚上10点开始，不明所以的老用户到10点才打开网站，结果专家号全没了。

第二天，医保中心的系统宕机，导致医院无法医保挂号。

这位朋友总结说，IT系统快成社会瓶颈了。

事实上，不仅IT系统处于这样尴尬的境地，实际上其他信息化手段的发展状况也有诸多问题。