互联网来到中国20年了，移动互联网也让已经让人们的生活发生了翻天覆地的变化，这是有目共睹。与此同时，越来越多的企业也已经开始将互联网的技术、思维方式和使用习惯引入到工作的环境中，以优化内部管理机制，并使之成为建立外部竞争优势的重要手段。

IT技术实际上最先是被运用于办公领域，曾经为企业的发展立下汗马功劳，但在新的背景下传统的OA越来越不能适应新环境的发展，主要原因有以下两个方面：

1、企业外部环境变了。“网络”已经不再被认为只是一个虚拟的世界，所谓的“云”也不是一个飘在空中的概念，而是在越来越快地影响到整个社会的各个层面。