云海中腾OA软件在售后不等于就此完成任务了,恰恰相反,一切服务才刚刚开始,云海一向强调,用好软件才是好用的软件。
很多企业实施OA办公系统为什么会失败,原因有很多种,其中一个重要的问题就是没有做好OA实施的各个过程中应该注意的问题。OA办公系统实施项目不是随便买个软件安装包安装上线那么简单,软件实施是一项系统而复杂的事情。有时候光有热情是不够的,在这个实施过程中有很多细节需要项目负责人注意,笔者就按照一般实施步骤分析各阶段该注意的问题,如下:
一、 调研阶段
这一阶段分为两个方面,一是对内调研;二是对外调研。对内调研是指对OA办公系统需求方面的调研,这个原则是广泛撒网,重点捞鱼,必须得分清主次关系,避免贪大求全。对外调研则是指对OA产品的调研,首先要在需求引导下去了解各产品,其次要尽可能了解目前市面上的所有产品,其产品资料也是越多越好,最好有演示版,甚至试用版。
二、 选型阶段
首先,在软件结构方面,应选择与单位条件相适应的,这样对软件进行修改、扩充和维护时将容易实现。 其次,在售后服务方面,应选择能及时提供服务支持的软件提供商。最后,在价格方面,应该多了解,多比较,尽量选出最高的性价比。
三、 试用阶段
由于工作流是OA系统最核心的部分,所以试用必须让日常工作中最熟悉工作流的员工参与,他们对流转中曾经出现的偶然事件有较切身的体会,往往能发现在该部分存在的缺漏。
四、 培训阶段
培训阶段有两个方面,一是系统管理员的培训;二是普通用户的培训。系统管理员的培训非常重要,因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。另外培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式,这样有助于用户更快地熟悉系统。
五、 运行维护阶段
日常运行维护中的原则:用户有问题时系统管理员要及时解决,解决不了的及时与开发商的实施人员联系。系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中,逐步提高解决问题的能力,以保证OA系统的实施效果。
阅读本篇文章之前,也可参考一下这篇文章:选购OA软件最重要的两个核心重点(技术篇)
现在市场上的oa基本上可归结为两大阵营,即php阵营和java阵营。但对接触oa不久的用户来说,看到的往往只是它们的表相,只是明显的价格差异,却很难看出它们之间的实际差异。其实, PHP + MYSQL 不值钱不仅仅局限于oa软件,而是整体上PHP + MYSQL开发的软件都不如java开发的软件值钱。为什么PHP + MYSQL 的OA为什么不值钱呢?首先得明白php和java之间的差异才行。
OA办公系统在企业中的应用普及度越来越高,从政府的电子政务办公到企业的自动化办公,但在办公软件的选择上,各政府、事业单位和企业千万不要被OA产品那些乱花迷人眼的功能所迷惑,要充分考虑自身的需求,而不是软件功能越多越好。
首先,在选择OA产品的时候,要首先选择在线试用度较好的产品,在线试用是为了能够找到适合本公司使用的同近产品,不适合的产品,功能无论多么强大到最后可能导致的是闲置浪费。不仅是可以在线试用,还可以把试用安装包下载到本地,自己来在网络内部署试用。有些品牌的OA也不知道出于哪方面保密的考虑,试用OA软件设置了层层注册和验证,这个姿态让终端真正想使用产品的用户如何了解你的产品?仅为了防止其他品牌的抄袭吗?云海中腾OA办公系统不仅可在线全功能权限试用OA系统,还可以下载全功能试用安装包在本地进行部署试用,试用期限长达一个月,完全让你通透的了解云海中腾OA的产品功能。
其次,在考虑品牌的同时,要考虑产品的“上手度”如何,OA软件产品的功能多也将意味着每项功能在使用的时候比较复杂,所以OA软件产品的上手度可能也会导致效率的高低。软件功能多并不意味着对企业用户都有用处。如果软件仅仅是多了一些闲置无用、华而不实的功能,那么只能是提高了企业的成本,却没有体现出OA软件的相应价值。
OA软件产品的技术架构与开发语言决定了其核心产品的拓展性和跨平台对接等诸多元素结构,最直接的结果是导致产品的二次开发困难、插件组合对接实施困难、跨平台数据对接、维护成本高昂,而负责采购OA产品的技术官员对于技术和软件框架细节又无从完全把握,下面一些关于OA技术架构与开发语言方面的知识介绍,也许能够帮助大家解决一些问题。
第一部分:OA软件的开发语言
OA软件的开发语言很多,目前较为常见的有ASP/PHP/.Lotu Domino/.Net/JAVA 五种语言,五种语言各有特色,其最鲜明的就是——他们代表了“计算机语言发展使用简史”。
现在还有很多人搞不懂PHP和JAVA开发的协同OA到底有什么不同,对自己到底有什么影响,以至于做出了错误的选择而贻害无穷。笔者根据两种技术的特点重新整理了一个对比,给关心协同OA技术的读者做个参考。
一、语言比较
PHP是解释执行的服务器脚本语言,首先php有简单容易上手的特点。语法和c语言比较象,所以学过c语言的程序员可以很快的熟悉php的开发。而java需要先学好java的语法和熟悉一些核心的类库,懂得面向对象的程序设计方法。所以java不如php好学。
近年来,协同OA软件市场一直保持着强劲的增长势头,越来越多的企业开始在日常办公中应用OA协同办公系统。目前市场上,OA开发技术主要集中在:.NET、JAVA、ASP/PHP。其中,JAVA语言自1995年推出至今已有20年历史,在IBM、SUN等公司的推动下已经比较稳定与成熟,获得了大规模企业的普遍应用。由此可见,JAVA语言已经轻而易举的成为高端应用的首选技术。
1、JAVA与.NET技术的比较
.NET是近些年微软推出的新的编程技术,.Net从本质上来讲不是一套标准,而是微软一系列产品的集合,所以,选择.Net技术,基本上就选定了微软平台。操作系统只能使用Windows。而且,其在很大程度上模仿JAVA技术,但由于其诞生时间短,成熟度不够,开放性较差,目前主要用于开发低端应用系统,尚未成为主流的企业级软件系统开发技术。在微软不断完善的版本推动下,也许会有比较可观的应用和市场。
OA是企业信息化的一个选择,不同的企业客户对OA的需求不同,要想兼很多种功能于一身,需要OA有强大的开发技术,目前比较稳定且流行的是IAVA技术,云海中腾OA软件的OA系统就是由JAVA技术开发,由于JAVA语言具有易移植性,广开放性、强安全性和支持快速开发等特性,JAVA成为威实软件面向对象开发组织应用的首选平台。
NET是近些年微软推出的新的编程技术,其在很大程度上模仿了java技术,但由于其诞生时间短,成熟度不够,开放性较差,目前主要用于开发低端应用系统,尚未成为主流的企业级软件系统开发技术。
政府“OA系统”(办公自动化系统)建设就似一台唱了三十余年的“大戏”,“剧本”随着政府职能转变和管理体制的变革也在不断修改与完善。笔者以“参演”十几年的实践经历,在此谈谈推进“OA”建设进程中如何提高“OA”运用的个人作用以及相关的问题。
一、对“OA”的认识。“OA”是计算机和通信技术与科学的管理思想完美结合的一种境界和理想。正是这种结合的逐步提升,使传统的办公方式得以改变。而且,通过“OA”改善管理思想和管理手段的实践过程是无止境的。政府工作的重点不外乎“调研、信息、督查、协调与服务”诸方面。办文、办会、办事是为最常见的体现方式。目前,政府网络建设已提供了部分实现“OA”的可能性,要真正全面实现“OA”,除硬软件设施的配套外,需要依托建设进程更多地物化我们思维中的科学管理内容,要根据职能转变不断赋于“OA”以新的内容。首先是强化面向个人通信的应用。要求办公室人员最大程度地利用电子邮件方式收发办公信息,以方便办公,节约纸质邮件费用,及时处理办公事宜。二是面向信息共享的应用。主要是收集、处理、检索信息,向不同权限的群体发送不同内容的信息,通过管理工作信息让自己使用信息并掌握管理的主动权。三是面向工作流的应用。这方面仅采用了对各项工作的目标管理全程操作。在已确定和分解了目标后,对其进行控制、监督、加速目标实现的进程。比如不定期在网上发布政务信息刊用情况,利用网上督查促成部门重视和完成信息报送工作,再如对各部门岗位目标和重点工作实施情况的不定期网上督查。由此,通过网络的作用,沟通反馈及时发现工作流中的阻塞现象并通过督查反馈及时解决了不少问题。几年来,各办公室人员依托“OA”既成为各项工作流的执行者,也是部门工作的管理者,工作协同性及时效性均有提高。四是面向决策支持的应用。这是信息依托“OA”技术中最高层次的应用。诸如工作过程中对市领导关心的问题,需要即时了解的情况,通过网上检索,采集处理信息,提供决策参考服务。只是目前尚在等待三网一库的建成完善,以便提升个人应用的效应。
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