互联网的发展已经到了移动互联网无处不在的地步了,所见即所得的触摸式智能手机,几乎人手一部,企业在在线实时办公软件的选择上不再拘泥于OA、ERP等传统形式的管理软件,对移动端的功能需求日益迫切。随着近年来云服务、移动信息化愈演愈烈,繁多的移动办公软件逐渐兴起,他们不再将自己定位于OA、协同,而是定位为企业社交平台、企业差旅管理工具、企业IM工具……但无论厂商本身对产品如何定位,总脱离不了移动办公软件的范畴。面对琳琅满目,甚至鱼龙混杂的移动办公软件,到底如何选型成为企业急需解决的问题。
政府“OA系统”(办公自动化系统)建设就似一台唱了三十余年的“大戏”,“剧本”随着政府职能转变和管理体制的变革也在不断修改与完善。笔者以“参演”十几年的实践经历,在此谈谈推进“OA”建设进程中如何提高“OA”运用的个人作用以及相关的问题。
一、对“OA”的认识。“OA”是计算机和通信技术与科学的管理思想完美结合的一种境界和理想。正是这种结合的逐步提升,使传统的办公方式得以改变。而且,通过“OA”改善管理思想和管理手段的实践过程是无止境的。政府工作的重点不外乎“调研、信息、督查、协调与服务”诸方面。办文、办会、办事是为最常见的体现方式。目前,政府网络建设已提供了部分实现“OA”的可能性,要真正全面实现“OA”,除硬软件设施的配套外,需要依托建设进程更多地物化我们思维中的科学管理内容,要根据职能转变不断赋于“OA”以新的内容。首先是强化面向个人通信的应用。要求办公室人员最大程度地利用电子邮件方式收发办公信息,以方便办公,节约纸质邮件费用,及时处理办公事宜。二是面向信息共享的应用。主要是收集、处理、检索信息,向不同权限的群体发送不同内容的信息,通过管理工作信息让自己使用信息并掌握管理的主动权。三是面向工作流的应用。这方面仅采用了对各项工作的目标管理全程操作。在已确定和分解了目标后,对其进行控制、监督、加速目标实现的进程。比如不定期在网上发布政务信息刊用情况,利用网上督查促成部门重视和完成信息报送工作,再如对各部门岗位目标和重点工作实施情况的不定期网上督查。由此,通过网络的作用,沟通反馈及时发现工作流中的阻塞现象并通过督查反馈及时解决了不少问题。几年来,各办公室人员依托“OA”既成为各项工作流的执行者,也是部门工作的管理者,工作协同性及时效性均有提高。四是面向决策支持的应用。这是信息依托“OA”技术中最高层次的应用。诸如工作过程中对市领导关心的问题,需要即时了解的情况,通过网上检索,采集处理信息,提供决策参考服务。只是目前尚在等待三网一库的建成完善,以便提升个人应用的效应。
政府部门在以前的办公活动中,全是靠一些公务员对办公文件等进行基本的手工处理,而政府部门的进一步扩大使这种需求正在发生变化,传统的办公风格已不能适应政府的办公活动。那么我们来看看有些政府部门现在还存在哪些办公管理的不足?
① 政府部门的办公一般都是靠脑力的,脑力是建立在有多少人上,所以现在政府的办公部门人员还是挺多的,主要由于政府部门需要这些人来及时处理办公问题;
② 现在的政府部门比起几年前最大的不同就是政府部门的办公文件多了,所处理的事务也多了,这些事务给政府部门的办公带来更大的压力,比如办公人员薪资、办公费用等压力
政府OA办公系统的政务版通常的侧重点,核心是基于公文的处理,并配以日常行政办公的需求来进行的,政府OA主要包括对公文文档的排版、生成、流程、浏览、反馈等环节的自动化应用的公文管理系统,云海科技OA事业部小编结合云海科技的中腾OA系统,针对性的介绍如下:
1、公文文档的生成
根据国家公文的书写规范,制作相应文档,并通过政府OA中针对公文的特殊处理,生成特定的政府公文文档。
2、文件盖章
政府OA办公自动化系统是比较容易区分于其他行业OA系统的一种版本,有着鲜明的政府办公特色。
政府OA办公系统解决方案包括三个部分,分别是以管理为主的OA办公系统解决方案、以处理事务为主的OA办公系统解决方案、以决策为主的OA办公系统解决方案,这三种OA办公系统解决方案各有各的特色,各有各的特点。
一、管理型OA办公系统解决方案:管理型OA办公系统是以管理为中心,延展开OA办公系统的功能,而其最主要的两个功能是信息的管理及人员的管理,信息管理可分为办公信息、人员信息的管理等,人员管理是指人员日常工作、政府部门人员档案记录等。政府部门经常会跨部门的进行协作办公,比如公安跟消防这些都是协作关系,那么要能及时处理紧急事件,为了能优化这些救援活动,提高救援速度,则一些政府部门就要保留和记录相关部门的信息,以备不时之需,这也就是信息管理。政府部门的工作和职责都是有明确规定的,而且工作一般都是很严肃的,所以管理好办公人员,有利于提升政府部门的办公效率及政府整体形象。
随着互联网、移动互联网的普及,在线办公这个概念,已经不能说是概念,而是实实在在的具体应用形式,已经越来越多的出现在企事业单位的工作和生活中,当今,企业使用在线办公的形式比较普及,政府在线办公由于其工作性质的特殊性,在实现和应用方面,会有许多比较重要的功能侧重点,下面将为大家分几个方面,分析下,并结合云海科技 的中腾OA办公自动化系统作为示例说明。
政务OA定位:
为新时代下的政务办公提供易用、好用的无纸化办公系统,实现降低工作压力,提升工作效率的目的。
你们的OA办公软件价格是多少钱?经常有客户问这样的问题!到底OA办公系统的价格是多少,一时真不知如何回答!如同有人问你电视机是多少钱?电脑是多少钱一样?的确很难说是多少钱!电视机、电脑现在几百元、几千元、几万元都有。OA办公软件也是从几千元到几万,甚至几拾万不等。直接问OA办公软件多少钱,如果一个销售人员直接报价的话,他一定是在卖产品,而不是在帮客户解决管理的问题!
培训中有一个理论,比较实用的理论,就是:BE DO BECOME!让自己先成为那个领袖,然后按领袖的高度要求自己,最后我们真成了那个领袖!一般人总是想,先DO,再BECOME,最后才BE!洽洽这个理论,让我们永远不能BE!格局与立场决定了企业的高度,当我们认为我们的企业是小企业时,我们的立场、格局就是一个小企业,所以,很难成为!
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