OA办公系统医药行业解决方案

医药行业是我国国民经济的重要组成部分，是传统产业和现代产业相结合，一、二、三产业为一体的产业。而医药行业中的医药制造业的稳步发展对整个医药行业的健康发展起到了关键作用。自从改革开放以来，我国医药制造业整体呈现出良好的发展趋势，现已成为世界制药大国，但与此同时，与跨国医药制造企业相比，国内的医药企业在研发能力、内部管理等方面仍然缺乏国际竞争力。作为影响医药制药企业竞争力的关键因素之一，如何全面提升企业内部综合运营管理水平和营销能力已经被提到了议事日程。

目前，随着中国医疗改革的不断深入和发展，医药行业进入到一个快速增长期。行业增长必然导致竞争的加剧，客观上要求企业必须完善内部管理，提高运营效率；同时由于医药产品种类繁多，国家对医药行业又有一些特殊管理政策，这些都加大了管理的难度。这主要表现在：

1. 每种药品都需要管理批次号、保质期、产地、包装等，同时药品进货必须按照GSP标准检验，药品的销售需要批号跟踪等。

2. 医药制造企业对新产品立项审批、新产品开发过程管理、新产品上市前营销策略制定、新产品上市后销售管理缺少系统的规划与管理；

3. 医药制造企业组织机构设置不合理，部门职责划分不科学、不清晰，缺少部门考核；

4. 医药制造企业缺少精细化的营销管理体系，缺少必要的市场研究与管理，缺少整合推广策划和品牌管理，并且对终端管理、渠道管理缺少规范，销售管理制度不明确等；

5. 分支连锁经营非常多，采用手工管理只能每月进行一次汇总，而且还需要大量的统计人员进行重新整理，造成数据的滞后性和易差错性。

面对在这种情况下，云海医药行业解决方案针对医药行业特性而设计，为医药企业建立了完整的综合运营管理系统，将集团内部、分公司、分店、分销商、客户紧密地连接起来，形成统一的业务运作和统计分析的平台，使企业利用Internet/Intranet技术为企业提供规范的管理流程和迅速准确的经营决策和知识管理。

传统的医药信息化建设一直以来侧重单一的信息加工，披露和监控等环节的数据信息处理，而对系统整体的协同和整体的信息架构有所忽视。这导致企业相关业务应用和管理服务信息间产生数据鸿沟、信息孤岛。 云海科技医药解决方案的产生就是要将办公系统和人力资源系统以及其他的药业业务管理信息系统整合，进行信息的交互，更好地为企业的管理信息交互以及企业集团间跨地域、跨部门间的信息交换提供完善的应用基础平台。通过云海软件提供的业务基础平台满足企业信息化建设的需要。从医药应用的角度来看，目前医药主流应用包括企业门户网站、内部办公系统、药品配送系统、生产设备管理、辅助决策分析、企业知识管理系统等相关应用。

云海OA医药型企业解决方案是针对医药行业的行业特点用于解决医药行业管理过程中各种问题的应用解决方案。通过将企业管理过程中涉及的所有业务集成在一个平台上，实现信息的网状业务关联、经营过程监控、严格库存管理、即时通讯服务、提升企业管理运营的效率，其适用范围：

• 医药产品生产型企业

• 医药产品销售型企业

• 集团型药品制造企业

• 药品连锁销售经营企业

1、门户管理
云海OA门户自定义平台集成来自于系统各模块、互联网及其他业务系统的信息，为用户提供个性化的集成界面（院领导门户、科室门户、行政门户、医技门户等等），在首页只显示对应用户所关注的内容，极大地提高工作效率。

2、知识管理平台
云海OA知识管理平台通过四种纬度来提供跨越组织的知识管理模式与按组织的知识管理模式，为用户实现信息与知识的发布、共享、积累、利用与创新的全过程管理，包括通知公告、医保专栏、医院资讯、专题报道、临床医疗、科学研究、合作交流、党团建设、工会园地、院长书记信箱、医院信息化专题等功能模块，实现整个医院知识的共享，有利于打造学习型组织。

3、公文管理云海OA的公文管理包括医院内部发文、外来文件收文，提供自定义红头模板、自定义收发文稿纸、自定义收发文流程，可实现一键套红，电子用印等操作，具有拟稿、办理、传递、审核、会签、签发、登录、跟踪、监控、催办、督办、查询、统计、打印、自动归档等功能。
5、综合办公管理
综合管理平台为日常工作中的各项办公事务提供了丰富的管理功能，包括车辆管理、资料管理、资产管理、物品管理、贺卡管理，问卷调查、网上调查、会务管理、培训管理、计划管理、排班管理等模块，可通过系统提供的自定义平台扩展需多个性化应用。
6、个人办公管理
用户可以利用个人的日常办公实现电子化管理，进行个性化设置、管理自己的人际关系信息、进行日常工作日程安排、管理自己和下属的工作汇报等。

7、沟通交流
产品集合了短信、即时通讯、论坛、邮件等多种方式，能一对一、多对多、一对多的交流，并提供丰富的信息提醒手段，实现新信息、新流程、新任务、新催办等到达时的提醒。

8、人事管理
人事管理包括人员信息管理、贺卡管理、培训管理、考勤管理四个子模块，能实时反映员工动态。针对医院存在轮转医生和护士等人员变动频繁的情况，系统提供了人员批量调整、人员定时调整等功能保障高效地人事管理。
9、排班管理
根据医院护理的特殊要求，云海OA设计了适合医院专用的排班管理模块，设计了导入历史班表、人员顺序调整等人性化功能，实现了电子化排班，有效减轻排班操作的工作量。